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행정서비스헌장
헌장명
당리동
헌장내용
1. 편리하고 쾌적한 민원실 환경조성
찾아오신 민원인에게 직원이 먼저 용무를 물어 안내하겠습니다.
복사기, FAX기 등 행정장비와 인터넷 검색 등을 무료로 제공 하겠습니다.
민원 대기시간중 무료함을 달랠수 있는 재미있고 유익한 신간서적 등을 민원실에 비치하겠습니다.
민원실은 항상 청결을 유지하고 편의시설을 계속 확충하겠습니다.
2. 신속·정확·친절한 민원 행정서비스 제공
민원은 최대한 신속·정확하게 처리하여 대기시간을 최소화 하겠습니다.
유기한 민원서류에 대하여는 처리기한에 상관없이 최대한 빨리 처리하고 시일이 걸리는 민원은 중간처리상황을 알려 드리겠습니다.
매일 정기순찰을 통하여 주민불편사항을 찾아 정비해나가겠습니다.
3. 찾아가는 복지행정 추진
우리 주변의 어려운 이웃을 직접 찾아가 도움을 주는 적극적인 복지행정을 펴나가겠습니다.
생계형 민원이나 우선 지원이 필요한 세대는 결연사업 등을 통해 지원하겠습니다.
4. 주민자치회의 내실있는 운영
흥미있고 생산적인 자치회 프로그램을 개발·보급하겠습니다.
자치회에서 배운 취미와 기술을 사회봉사에 쓸 수 있도록 자원봉사 프로그램과 연계, 내실있게 운영하겠습니다.
자치회의 시설과 장비는 누구나 이용할수 있도록 항시 개방하겠습니다.
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최근업데이트
2024-10-25